Công ty Hoàng Vũ có doanh số bán gia tăng liên tục trong 3 năm nhưng muốn phát triển thì chỉ có cách thay đổi cách thức sản xuất. Kỹ sư trưởng Vũ Nam, đưa ra 2 phương án: (1) Sử dụng nhiều lao động bằng cách mướn thêm lao động và làm ngoài giờ, (2) Sử dụng nhiều máy móc thiết bị thông qua tự động hóa. Phó giám đốc kinh doanh Mai Kha thì không tin tưởng vào dự đoán thương vụ cho năm tới. Ông ta cho rằng xác suất thương vụ tăng là 0,7 và thương vụ giảm là 0,3. Dùng số liệu về giá thành 2 phương án phát triển của kỹ sư trưởng và phó giám đốc, trưởng phòng kế hoạch Quốc Kỳ tính ra được rằng khi dùng nhiều lao động thì doanh lợi hằng năm là 500.000 USD nếu doanh số bán tăng và doanh lợi 200.000 USD nếu số bán giảm. Còn dùng tự động hóa thì doanh lợi sẽ là 485.000 USD hàng năm nếu doanh số bán tăng và 225.000 USD nếu doanh số bán giảm. Sẽ có buổi họp tham mưu vào thứ ba tới để chọn phương án sản xuất. Câu hỏi: 1. Hãy vận dụng quy trình ra quyết định để chọn phương án thích hợp. 2. Anh/Chị có nhận xét gì khi sử dụng các công cụ định lượng ra quyết định?